Thyme Care Medical
Comprender tus obligaciones de pago
Cómo colabora Thyme Care con tu seguro
La mayoría de los servicios de Thyme Care no suponen ningún coste adicional para ti. Nuestras enfermeras y profesionales sanitarios te ayudan con los síntomas, la planificación de los cuidados y el apoyo, todo ello cubierto por tu seguro o tu proveedor.
Si acude a un profesional sanitario de Thyme Care (médico o enfermero especializado) para recibir atención urgente o por otras necesidades, su seguro suele cubrirlo como si se tratara de una visita médica habitual. Esto significa que:
- Es posible que tengas que pagar tus copagos o coseguros habituales.
- Si usted necesita recetas o material médico , esos se facturarán de forma habitual.
- Trabajar con Thyme Care no modifica tu cobertura de seguro.
Obtenga más información sobre los servicios médicos de Thyme Care aquí.
Cómo funciona:
Antes de tu visita:
Consultamos con su seguro los pagos que pueda tener que realizar y los revisamos con usted.
En tu visita:
Los copagos pueden ser mencionados en el momento de la visita por parte de nuestros coordinadores de consulta, pero los copagos no se cobran en el momento de la visita, los copagos se calculan y determinan tras la visita.Después de tu visita:
Si se aplica tu franquicia o tu copago, te enviaremos una factura una vez que tu seguro haya tramitado la visita.Qué significan estos términos
- El copago es una cantidad fija que pagas por los servicios médicos. Por ejemplo, si tu plan tiene un copago de 30 dólares por las visitas al médico, pagarás 30 dólares en la consulta.
- El deducible es la cantidad que debe pagar antes de que su seguro comience a cubrir los gastos. Por ejemplo, si su deducible es de 1.500 dólares y se somete a una intervención que cuesta 1.200 dólares, pagará los 1.200 dólares íntegros y le quedarán 300 dólares por pagar para alcanzar su deducible.
- El coseguro es la parte de los costes que te corresponde pagar una vez que has alcanzado tu franquicia. Por ejemplo, con un coseguro del 20 % sobre una factura de 100 dólares, tú pagas 20 dólares y el seguro paga 80 dólares.
Si necesitas más tiempo para pagar
Si no puede pagar en el momento de la visita, buscaremos una solución juntos. Podemos enviarle una factura una vez que su seguro haya tramitado la visita y ayudarle a explorar las opciones de ayuda económica. También contamos con un Programa de Ayuda para el Pago destinado a los afiliados de Thyme Care que cumplan los requisitos en función de sus ingresos. Y lo más importante: nos aseguraremos de que recibas la atención que necesitas, sin preocupaciones adicionales.

¿Habla español? Nuestro equipo de atención cuenta con miembros que hablan español y están disponibles para ayudarle.
Llame al 201-526-8484.
Para obtener más información sobre las prestaciones de tu seguro, te recomendamos que te pongas en contacto con tu compañía aseguradora.
Si tiene alguna duda sobre sus prestaciones o una factura, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle. Solo tiene que llamarnos o enviarnos un mensaje de texto al 1-201-526-8484 o al número gratuito 1-833-849-6300, y estaremos encantados de atenderle.

