Thyme Care Medical
Entender sus responsabilidades de pago

Cómo funciona Thyme Care con su seguro
La mayoría de los servicios de Thyme Care no suponen ningún coste adicional para usted. Nuestras enfermeras y socios asistenciales le ayudan con los síntomas, la planificación de los cuidados y el apoyo, todo ello cubierto por su plan o proveedor.
Si acude a un proveedor de Thyme Care (médico o enfermera especializada) para recibir atención urgente u otras necesidades, su seguro suele cubrirlo como una visita médica normal. Esto significa que
- Es posible que tenga que pagar sus copagos o coseguros normales.
- Si necesita pruebas de laboratorio o atención especializada, se facturarán normalmente.
- Trabajar con Thyme Care no cambia la cobertura de su seguro.
Más información sobre los servicios médicos de Thyme Care aquí.

Siempre le informaremos de los costes por adelantado
En Thyme Care, queremos que se sienta informado sobre los costes de su asistencia sanitaria. Antes de cualquier cita que pueda costar dinero, le explicaremos los beneficios de su seguro y le preguntaremos si desea seguir adelante.
Siempre sabrá qué esperar, sin sorpresas.
Cómo funciona:

Antes de su visita:
Comprobamos con su seguro los pagos que deba realizar y los revisamos con usted.

En su visita:
Si tiene que pagar un copago, se lo cobraremos en ese momento.
Después de la visita:
Si se aplica su deducible o coseguro, le enviaremos una factura después de que su seguro procese la visita.
Qué significan estos términos
- Copago es una cantidad fija que usted paga por los servicios médicos. Por ejemplo, si su plan tiene un copago de 30 $ para las visitas al médico, pagará 30 $ en la cita.
- Deducible es la cantidad que debe pagar antes de que su seguro empiece a ayudarle con los gastos. Por ejemplo, si su deducible es de 1.500 $ y se somete a una intervención de 1.200 $, pagará la totalidad de los 1.200 $ y le quedarán 300 $ para cubrir su deducible.
- El coseguro es la parte de los gastos que le corresponde pagar después de alcanzar la franquicia. Por ejemplo, con un coseguro del 20% sobre una factura de 100 $, usted paga 20 $ y el seguro 80 $.
Si necesita más tiempo para pagar
Si no puede pagar en su consulta, trabajaremos con usted para encontrar una solución. Podemos enviarle una factura después de que su seguro procese la consulta y ayudarle a buscar opciones de ayuda financiera. También contamos con un Programa de Apoyo para Pagos para los miembros de Thyme Care que califiquen según sus ingresos. Lo más importante es que nos aseguraremos de que reciba la atención que necesita, sin preocupaciones adicionales.
Más información

¿Habla español? Nuestro equipo de atención cuenta con miembros que hablan español y están disponibles para ayudarle.
Llame al 201-526-8484.
Para obtener más información sobre los beneficios de su seguro, le recomendamos contactar a su aseguradora.
Si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios o alguna factura, nuestro equipo está aquí para ayudarle. Simplemente llámenos o envíenos un mensaje de texto al 1-201-526-8484 o al número gratuito 1-833-849-6300; con gusto le ayudaremos.
¿Necesita pagar una factura? Puede hacerlo en cualquier momento usando este enlace:
